Standardy przewozu Venipak
Przejrzyste zasady – bezpieczna i tania wysyłka przez Kurierzy taniej.pl
Gwarancja bezpieczeństwa i jakości
Aby Twoje przesyłki dotarły do celu szybko i bez żadnych problemów, wspólnie z niezawodną siecią logistyczną Venipak stosujemy jasne i proste standardy przewozu. Zapoznaj się z głównymi wymaganiami, które pomogą chronić Twoją przesyłkę przez całą podróż.
1. Podstawowe wymagania
Prawidłowe pakowanie
Przesyłka musi być zapakowana w mocne, sztywne pudełko z tektury falistej. Przedmioty w środku nie mogą stykać się ze sobą ani ze ściankami pudełka – użyj folii bąbelkowej lub wypełniacza.
Oznakowanie
Etykieta przesyłki musi być naklejona na płaskiej bocznej ściance. Dokumenty muszą być dobrze widoczne i łatwo skanowalne przez kuriera.
Przedmioty zabronione:
Surowo zabrania się wysyłania materiałów niebezpiecznych, broni, metali szlachetnych, gotówki, dokumentów tożsamości oraz żywności łatwepsującej się. W przypadku wykrycia naruszenia przesyłka zostaje zatrzymana, a koszty pokrywa nadawca.
2. Warunki doręczenia
Korzystając z Kurierzy taniej.pl, otrzymujesz pełne wsparcie sieci logistycznej Venipak:
Zamówienie kuriera
W dni robocze do określonej godziny za pośrednictwem naszej platformy.
Otrzymanie dokumentów
Generowane natychmiast po złożeniu i opłaceniu zamówienia.
Terminy doręczenia
98% przesyłek – standardowo dostarczanych w ciągu 1 dnia roboczego.
3. Odpowiedzialność i reklamacje
Odpowiedzialność Venipak jest regulowana przez odpowiednie przepisy prawne oraz międzynarodową konwencję CMR. Wszystkie przesyłki Venipak wysyłane przez naszą platformę posiadają podstawowe bezpieczeństwo oraz bezpłatne ubezpieczenie do 120 EUR.
W przypadku zauważenia uszkodzenia opakowania podczas doręczenia, konieczne jest sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera przed złożeniem podpisu w skanerze.
