Standardy transportu ORLEN Paczka
Przejrzyste zasady – bezpieczna i tania wysyłka przez Kurierzy taniej.pl
Gwarancja bezpieczeństwa i jakości
Aby Twoje przesyłki docierały do celu szybko i bez przeszkód, we współpracy z niezawodną siecią logistyczną ORLEN Paczka stosujemy jasne i proste standardy transportu. Zapoznaj się z głównymi wymaganiami, które pomogą zabezpieczyć Twoją paczkę podczas całej podróży.
1. Podstawowe wymagania
Odpowiednie pakowanie
Przesyłka musi być zapakowana w mocne, sztywne pudełko z tektury falistej. Przedmioty w środku nie mogą stykać się ze sobą ani ze ściankami pudełka – użyj folii bąbelkowej lub wypełniacza.
Oznakowanie
Etykieta przesyłki musi być naklejona na płaskiej bocznej ściance. Dokumenty muszą być dobrze widoczne i łatwe do zeskanowania przez kuriera lub skaner w automacie paczkowym.
Przedmioty zabronione:
Surowo zabrania się wysyłania materiałów niebezpiecznych, broni, metali szlachetnych, gotówki, dokumentów tożsamości oraz żywności szybko psującej się. W przypadku stwierdzenia naruszenia przesyłka zostaje zatrzymana, a koszty ponosi nadawca.
2. Warunki dostawy
Korzystając z Kurierzy taniej.pl, otrzymujesz pełne wsparcie sieci logistycznej ORLEN Paczka:
Zamówienie kuriera
W dni robocze do określonej godziny za pośrednictwem naszej platformy.
Otrzymanie dokumentów
Generowane natychmiast, zaraz po złożeniu i opłaceniu zamówienia.
Terminy dostawy
Niezawodne czasy doręczenia przesyłek przez automaty paczkowe i kurierów.
3. Odpowiedzialność i reklamacje
Odpowiedzialność ORLEN Paczka jest regulowana zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami międzynarodowymi. Wszystkie przesyłki ORLEN Paczka wysyłane przez naszą platformę posiadają podstawowe bezpieczeństwo oraz bezpłatne ubezpieczenie.
W przypadku zauważenia uszkodzenia opakowania podczas doręczenia, obowiązkowo należy sporządzić protokół szkody w obecności kuriera przed złożeniem podpisu na skanerze.
