Standardy przesyłek DPD
Jasne zasady – bezpieczna i korzystna wysyłka przez Kurierzy taniej.pl
Gwarancja bezpieczeństwa i jakości
Aby Państwa przesyłki docierały do celu szybko i bez przeszkód, we współpracy z zaufaną siecią logistyczną DPD stosujemy jasne i proste standardy transportowe. Zapoznaj się z podstawowymi wymaganiami, które pomogą chronić Twoją przesyłkę podczas całej podróży.
1. Podstawowe wymagania
Odpowiednie opakowanie
Przesyłka musi być zapakowana w twardy, sztywny karton z tektury falistej. Przedmioty w środku nie powinny stykać się ze sobą ani z krawędziami pudełka – użyj folii bąbelkowej lub wypełniacza.
Oznakowanie
Etykieta przesyłki musi być naklejona na płaskiej powierzchni bocznej. Dokumenty muszą być dobrze widoczne i łatwe do odczytania przez skaner kuriera lub paczkomatu.
Przedmioty zabronione:
Surowo zabrania się wysyłania materiałów niebezpiecznych, broni, metali szlachetnych, gotówki, dokumentów tożsamości oraz żywności ulegającej szybkiemu psuciu. W przypadku wykrycia naruszenia przesyłka jest zatrzymywana, a koszty ponosi nadawca.
2. Warunki doręczenia
Korzystając z Kurierzy taniej.pl, otrzymujesz pełne wsparcie sieci logistycznej DPD:
Zamówienie kuriera / Automaty paczkowe
Wygodna wysyłka poprzez zamówienie kuriera pod wskazany adres lub skorzystanie z szerokiej sieci automatów paczkowych i punktów Pickup DPD.
Generowanie dokumentów
Etykiety i dokumenty są generowane natychmiast po złożeniu i opłaceniu zamówienia.
Czas dostawy
Nawet 98% przesyłek dociera do odbiorcy w ciągu 1 dnia roboczego.
3. Odpowiedzialność i reklamacje
Odpowiedzialność DPD jest regulowana zgodnie z przepisami prawa oraz międzynarodową konwencją CMR. Wszystkie przesyłki DPD nadawane za pośrednictwem naszej platformy posiadają podstawowe bezpieczeństwo oraz bezpłatne ubezpieczenie do 120 EUR.
Jeśli zauważysz uszkodzenie opakowania podczas dostawy (od kuriera) lub przy odbiorze z automatu paczkowego, obowiązkowo należy niezwłocznie udokumentować uszkodzenia na zdjęciach i skontaktować się z obsługą klienta przed otwarciem przesyłki.
